Responsable de service contentieux et recouvrement
Emploi Marketing - Communication - Publicité
Orsay, 91, Essonne, Île-de-France
Nous renforçons notre équipe pour un acteur majeur de la mobilité et de la location multimarques d'entreprise, reconnu pour son exigence et son excellence opérationnelle et recherchons un manager expérimenté Superviseur recouvrement et contentieux H/F Poste basé à Orsay (91400, Essonne) à 3 minutes à pied de la gare RER B Orsay-Ville CDI Prise de poste le 03/11/2025 Pourquoi ce poste ? Dans ce contexte, nous recrutons un manager recouvrement et contentieux pour encadrer deux équipes distinctes : - 5 Chargé(e)s de recouvrement à l'amiable, - 5 Chargé(e)s de contentieux, Ce rôle est stratégique : vous êtes à la fois chef d'orchestre opérationnel, leader managérial et référent juridique dans le pilotage des activités de recouvrement. Votre Mission : En tant que Manager recouvrement & contentieux, vous êtes responsable : Du pilotage opérationnel : - Suivre les indicateurs clés : taux de recouvrement, provisions, soldes clients, encours à risque - Analyser les impayés et identifier les leviers d'amélioration - Gérer les remontées et les échanges avec les directions opérationnelles du client - Assurer un reporting fiable, structuré et argumenté De l'encadrement de vos[...]
